Mi experiencia comprando en Zaful en 2021 ¿Es fiable?

Erika Elizalde, 4 septiembre 2021

En Cecotec (gran marca española de gadgets y pequeño electrodoméstico) están tirando la casa por la ventana y tienen ofertas en todos sus productos de más del 60%. ¡Corre que vuelan!

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He estado buscando ropa moderna, joven, casual y un poco atrevida para regalar a una amiga. Navegando por internet, luego de visitar varias páginas de ropa china, encontré Zaful. Descubrí que aquí venden mucha variedad de prendas y sus precios son bastante baratos. Así es que me decidí por realizar algunas compras para comprobar qué tal funciona. Si me acompañas, te contaré mi experiencia comprando en Zaful.

¿Qué es Zaful?

Zaful ropa es una tienda online moderna que durante el año 2021 se ha posicionado dentro de las mejores.

Ofrece todo tipo de prendas pero hace énfasis en bikinis, moda de playa y ropa deportiva, pero a su vez podrás encontrar vestidos, zapatos, bolsos, accesorios, etcétera.

La fabricación, estilo y diseño están creados con un perfil ecológico apuntando a un futuro sostenible

Anteriormente, se encontraban tiendas de Zaful en Barcelona y Zaful en Canarias, lo que por estos días, dichas tiendas ya no existen.

¿Cómo buscar un artículo en Zaful?

La búsqueda de una prenda en Zaful España te resultará fácil, ya que todo está muy bien descrito en una forma clara y muy colorida.

Lo primero que verás al entrar en Zaful serán los descuentos que nos ofrece y un código para utilizar en nuestras compras. En el margen superior aparece el buscador, el ícono para registrarte, la cesta de compra y por último un ícono para poder elegir tu país y la moneda correspondiente.

En Zaful encontrarás los artículos ordenados por categorías, tanto para hombres, como para mujeres y también un apartado de tallas grandes

Podemos elegir la categoría que estemos buscando, haciendo clic sobre ella y se despliega un menú con todos los artículos que venden. Cada uno de los productos está muy bien detallado individualmente, como ser vestidos con estampados, al cuerpo, casuales, con manga larga, etc.

En el caso que no estemos decididas en cuánto a qué comprar, podremos navegar por las diferentes categorías que existen.

Una vez que encontremos nuestro producto, el mismo aparece con su precio, descripción y debajo pequeños cuadrados con los diferentes colores en que está disponible.

Con sólo posicionaros sobre el artículo, nos aparece un anuncio para ya agregarlo a nuestra cesta de compra. Una vez que hayamos elegido el nuestro, veremos que se despliega toda la información sobre él. En el margen izquierdo hay pequeñas fotos, donde se encuentra tanto en una modelo como en diferentes posiciones.

En el margen derecho del artículo tendremos el precio, los comentarios, los descuentos si corresponde, los colores y las tallas a elegir. ¡¡¡Así de fácil es realizar nuestras compras en Zaful!!!

¿Tienen Ofertas y Descuentos?

Las ofertas ofrecidas en Zaful son muy tentadoras y muy buenas, sobretodo en cada fin de temporada.

Si te has registrado como miembro estudiantil en Zaful disfrutarás de grandes descuentos.

Encontrarás un descuento extra de un 20% una vez al mes, esto forma parte de las bonificaciones de la membresía para estudiantes.

Si eres un usuario nuevo, en tu primera compra tendrás un 15% de descuento.

Tiene también una pestaña exclusiva de cupones de descuentos que varían dependiendo del coste total del producto.

¿Ofrecen garantía y devoluciones?

En Zaful tienen un equipo de control de Calidad y Garantía que se ocupa de inspeccionar todos los artículos antes de ser enviados.

Podremos solicitar la devolución o reembolso hasta 30 días después de haber recibido nuestra compra. La misma no tendrá validez para bikinis, lencería (por razones de higiene), productos de belleza ni en los artículos con descuentos.

En el caso que realizar una devolución, la empresa nos da dos opciones: una reenviar un artículo nuevo de forma gratuita o recibir un reembolso total.

Métodos de Pago y Envío

Dentro de los métodos de pago ofrecidos por Zaful, podemos elegir entre los siguientes:

  • PayPal
  • Oxxo
  • Tarjetas de Crédito
  • Western Unión
  • Transferencia Bancaria

El envío tarda de 10 a 18 días laborables en llegar a tu casa. En la página podremos ver los costes de ellos según el importe de nuestra compra.

Tienen gastos de envío gratis, siempre que tu compra alcance los 39 euros.

Si quieres que te llegue más rápido el producto, puedes elegir el tipo de envío Express.

Zaful: Opiniones de los usuarios

Las opiniones de Zaful son un tanto variadas. Hay usuarios que nos cuentan que su experiencia de compra no ha sido tan buena. Esto se basa en la demora en la entrega de sus compras.

Otros, no han tenido ningún problema, ni de entrega ni de demoras.

Me resulta buena la información dada por los usuarios con respecto a la indicación de los tallas, como ser L o M a qué talla europea corresponde. En cada prenda, tienes la opción de ver los comentarios de compradores anteriores.

En mi experiencia no tuve problemas realmente con nada, pero entiendo que cada compra es diferente y depende de muchos factores.

Atención al Cliente

Los métodos de atención al cliente que nos ofrece Zaful son:

  • Chat online disponible las 24 horas los 7 días de la semana
  • Mensajes
  • Teléfono
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram

Eso sí, tendrás que hablar en inglés, que si no sabes cómo hacerlo puedes recurrir al traductor de Google.

Conclusiones

Zaful es una de las mejores opciones si estamos buscando bikinis, y ropa de moda actual, entre otras prendas.

En mi caso, mis compras han llegado antes de lo esperado. Después de revisar las prendas he notado la calidad y el cuidado al ser empaquetado mi pedido.

Los precios que se ofrecen en Zaful son buenos y la página es realmente fiable. Si lo has probado, me gustaría conocer tu experiencia.