Mi experiencia comprando con YoYbuy en 2022 ¿Es fiable?

Erika Elizalde, actualizado a 4 enero 2022

Ya han comenzado las ofertas de verano de AliExpress con rebajas de más del 70% y Cashback del 10%. Además, también hay códigos descuento:

  • REBAJA2: 2 € de descuento con 25 € de compra mínima
  • REBAJA5: 5 € de descuento con 50 € de compra mínima
  • REBAJA6: 6 € de descuento con 80 € de compra mínima
  • REBAJA13: 13 € de descuento con 129 € de compra mínima
  • REBAJA19: 19 € de descuento con 199 € de compra mínima
  • REBAJA33: 33 € de descuento con 330 € de compra mínima
Y en plaza tenemos los cupones SHIP5 (5 € de descuento 49 € compra mínima) y SHIP15 (15 € de descuento 119 € compra mínima).

No dejes pasar las mejores ofertas del verano de AliExpress

Me gusta mucho revisar distintas páginas webs en donde comprar productos. Así fue como llegue hasta Yoybuy, una tienda un tanto diferente a lo que solemos ver por internet. Vista mi curiosidad, me lancé a probarlo y ver qué tal funciona. Te cuento todo sobre esta tienda a continuación y si es una tienda de fiar o no.

¿Qué es Yoybuy?

Yoybuy es un intermediario entre Tobao y los usuarios. Según ellos mismos dicen son un “agente de compras.

Aquí encontraremos un amplio surtido de ropa para mujer, hombre y niños, como también Smartwatches, móviles, cepillos dentales eléctricos, cámaras fotográficas, etcétera.

Un de los productos más vendidos de Yoybuy son los móviles de la marca Xiaomi pues los tienen con precios muy competitivos.

Algo interesante de Yoybuy.com es que no almacena ningún tipo de información ni de personas, ni de empresas, debido a que los resultados se generan en tiempo real.

Yoybuy está sujeto a la Ley de Protección de Datos en España, como también a las directrices de la Unión Europea.

Ni bien te registras, te asignan una dirección en China y un número de móvil que corresponde a Yoybuy. Esta información otorgada, es la que deberás usar al realizar una compra.

Tiene un almacenaje gratuito para tus pedidos por un período de 3 meses. Esto es porque es más conveniente juntar varias compras para que lleguen a España. Durante este tiempo podrás ir juntando los artículos que necesitas, y en el momento en que decidas que te lo envíen.

Los productos de Yoybuy a España llegarán sin problema. Simplemente hace falta que coloques muy bien todos tus datos

Yoybuy te enviará todos los productos en un único paquete, permitiéndonos ahorrar costes de envío, aduanas, etcétera.

¿Cómo buscar un artículo en Yoybuy?

Buscar un producto en Yoybuy es bastante fácil. Se encuentra todo perfectamente distribuido en categorías.

Como en muchas páginas de compras de ropa china, en el centro de la misma aparece el buscador, mientras que en la parte superior derecha podrás seleccionar tu idioma.

Después si ya tenemos claro cuál será nuestro artículo a buscar, lo escribimos desde el buscador. De lo contrario, navegaremos en el menú de categorías. Al posicionarnos sobre un artículo vemos que nos muestra la descripción, el precio, las tallas y los colores en que se encuentra disponible.

Al hacer clic sobre nuestro artículo elegido, se mostrará una foto más grande con otras más pequeñas. En esas pequeñas fotos vemos la prenda en modelos y en posiciones diferentes, así nos podremos hacer una idea de cómo lucirá en nuestro cuerpo. Cuando lo tengas claro, simplemente marca la talla y el color y añádelo a la cesta.

Métodos de envío y costos

Yoybuy tiene distintos métodos de envío a elegir como por ejemplo:

  • DHL
  • EMS
  • e-Express
  • Aramex
  • China Post
  • e-Packet
  • UPS Expedite
  • UPS ExpressSaver
  • FedexIP

Cuando decidas hacer el envío, Yoybuy te informará sobre los costos de este ya que será calculado por su peso y volumen.

Los costos de Yoybuy aduanas son aplicados cuando el importe de tu compra ha superado los 22 euros. Así que tenlo en cuenta en tu presupuesto final.

Yoybuy te ofrece la posibilidad de contratar para tu tranquilidad, un seguro de transporte. Así, si sucede algo con tu paquete estarás cubierto.

Forma de Pago

Las formas de pago ofrecidas por Yoybuy, son las que se suelen utilizar al realizar compras en internet. Para que tengas una idea más clara, te las detallo a continuación:

  • Paypal
  • Visa o Master Card
  • Wire Transfer
  • Qiwi
  • Western Union
  • Transferencia Bancaria
  • WebMoney

A mi me gusta pagar con Paypal porque me da una garantía extra en lo que se refiere a reembolso o devolución de dinero por si no me llega el producto.

Puntos y cupones

Sólo por registrarte, te regala un importe variable en cupones para ser utilizado en tus próximas compras.

Yoybuy nos ofrece varias formas de obtener “Puntos” para futuros descuentos en nuestras compras, tales como:

  • Al registrarte como miembro en Yoybuy.com, 200 puntos.
  • Al subir por primera vez tu foto de perfil, 200 puntos.
  • Al recibir tu paquete y lo confirmes, junto con tus comentarios, 10 puntos.

Estos puntos no pueden ser ni transferidos ni compartidos con otros usuarios, los mismos solamente podrán ser utilizados para su conversión a cupones de descuento.

Se podrán acumular puntos por el término de 12 meses, siendo los mismos eliminados cada 30 de junio.

Opiniones de usuarios de Yoybuy

Si hay una cosa que es recomendable y lo habrás escuchado muchas veces, es leer previamente, cuáles son las experiencias de los usuarios.

En el caso de Yoybuy las opiniones encontradas están calificadas con un 3,6 estrellas sobre 5, en un 80% de ellas. Por lo tanto, podemos observar que las mismas son buenas, sabiendo que hace muchos años que existe en el mercado.

Un punto detectado que le baja el porcentaje a Yoybuy en este aspecto, es la disconformidad de varios usuarios en cuanto a los elevados costes de los envíos.

Atención al cliente

La atención al cliente de Yoybuy se realiza en idioma inglés o chino. Ofrece diferentes vías como ser:

  • Chat online de lunes a viernes en horario comercial
  • Correo electrónico
  • Teléfono

En general no tuve problema con la atención al cliente. Además tienen un centro de ayuda en donde responden preguntas por si hay algo que quieres saber y puedan responder allí, te ahorrarás el tiempo de enviar un email, etc.

Conclusiones

Yoybuy es una tienda china que además de vender todo tipo de ropa, vende también productos de electrónica. La diferencia real con el resto de páginas webs es que estamos ante un tipo de página considerada un “agente de compras”.

Durante tu registro te dará una dirección y un teléfono en China. A medida que vayas comprando, se acumularán los productos en un almacén por un período de tres meses. Eso es para enviar un único paquete con todos los productos juntos.

De acuerdo a la experiencia obtenida comprando en Yoybuy, te diré que sus precios son muy buenos siendo una página fiable

Al ser una página diferente, lo es también la experiencia. Es verdad que los costes de envío son algo elevados, pero eso depende de la cantidad de productos a enviar. Te recomendaría que probaras con alguna cosa pequeña y veas qué tal va la experiencia. Si lo haces, cuéntame en comentarios qué te ha parecido.