Muchos de nosotros, usuarios de internet ya tenemos el hábito de comprar en tiendas online chinas. Todo ello a pesar de que a veces, no tenemos mucha confianza o dudamos de ellas. Para que te sea más fácil saber dónde comprar, en este artículo te voy a contar sobre las 10 mejores tiendas chinas en este 2021.
Mejores tiendas chinas - AliExpress
Comenzamos por AliExpress que es sin lugar a dudas una de las tiendas chinas online más famosas a nivel mundial. La misma se ha convertido en un centro comercial en línea donde puedes encontrar casi todo lo que se te ocurra.
Es una de las tiendas online chinas más redituables, pues así lo muestran las estadísticas sobre sus ingresos.
AliExpress es una plataforma de comercio, lo que quiere decir que trabaja con vendedores externos. No vende productos propios. Casi todos los vendedores se encuentran en China, aunque también existen algunos en otros países, pero son una menor cantidad.
Puedes encontrar productos desde ropa informal hasta vestidos de fiesta, prendas para jóvenes, niños, etc. También productos de electrónica, informática, Smartphones, drones, etc. Otros productos disponibles: decoración del hogar, herramientas, repuestos para coches, etc. Prácticamente lo que quieras lo encontrarás en AliExpress.
Algo muy bueno para destacar en ésta tienda online china es que encontrarás miles de productos para manualidades y DIY, los cuales son muy originales y a muy buenos precios.
Descuentos y cupones
Al registrarte como usuario ya estarás recibiendo cupones de descuento para tu primera compra. Hacer una cuenta y registrarte es gratis. Ingresando diariamente en la app estarás al corriente de los descuentos y cupones que proporciona. Éstos van variando según la temporada.
La mayoría de veces te encontrarás con bonos de descuento, promociones y cupones ofrecidos por los distintos vendedores que te llegarán como mensajes a tu app de AliExpress.
Precios
Si comparamos los precios de AliExpress con otras tiendas chinas, verás que es una de las que tiene mejor calidad-precio. Además, estamos ante una de las mejores tiendas online en cuanto a fiabilidad y seguridad. Tal es el punto que se ha convertido en un competidor directo del gigante Amazon.
Experiencia de compra
La experiencia de compra en general es muy buena. Los usuarios así lo dejan plasmado en sus comentarios y en el ranking general de la web. Sus productos tardan en llegar entre 10 días a 5 semanas, dependiendo del sitio en el que te encuentres. Si compras un producto que está en Plaza, es decir en la tienda AliExpress de España, podría tardar unos 3 a 5 días en llegar a tu casa.
Lógicamente al ser una plataforma con infinidad de clientes, tienes opiniones muy distintas
Lo ideal es que antes de comprar un producto puedas revisar los comentarios del vendedor, pues te puedes encontrar exactamente lo mismo ofrecido por varios vendedores.
Forma de Pago y envíos
Las formas de pago que se aceptan son: tarjetas de Crédito, PayPal, transferencias bancarias y además existe Alipay, que es un método de pago propio.
Muchos de estos vendedores te ofrecen envíos gratuitos y otros dependiendo del importe también serán gratis. En cada producto quedará plasmado el método de pago y el tiempo de envío. A veces puedes elegir desde qué almacén quieres que te lo envíen, si desde China o de otro país disponible.
Para que nuestros envíos lleguen más rápido a España podemos usar DHL, UPS, FedEx y otros servicios de mensajería internacional.
Atención al cliente
Tienes un apartado de Ayuda en el que solucionar tus problemas. También cuenta con un chat propio y la posibilidad de contactarte con el vendedor.
Si tienes algún problema con un producto, lo mejor será abrir una disputa y así llegar a un acuerdo con el vendedor. Te pedirán que indiques el motivo y que lo justifiques. Después de escuchar las dos partes, AliExpress decidirá qué hacer, si devolverte el dinero, enviar otro producto, etc.
Mejores tiendas en China - Banggood
Otra de las mejores tiendas chinas online recomendable para comprar que debe estar dentro de esta lista es Banggood. Es líder mundial en gadgets y moda.
Fundada en el año 2006, es hoy en día una de las tiendas chinas online más antiguas
Al igual que AliExpress, tiene un almacén en España para que tus pedidos lleguen más rápido.
En la actualidad cuentan con más de 200 mil productos, entre ellos encontrarás ropa y artículos de deporte, joyería, varios accesorios de moda, artículos de jardín, ropa de bebé, niños, mujeres, hombres, productos de cuidados para la piel y para la salud, etc.
Descuentos y cupones
La app de esta tienda china cuenta con ofertas diarias ordenadas por precios y por lo general son válidas por un período de siete días.
Cada vez que hagas una compra, vas a acumular puntos que te serán útiles para que posteriormente, puedas tener un descuento en tu siguiente compra.
Además, ya por descargar la app vas a obtener beneficios y códigos de descuento exclusivos para sus clientes.
Precios y métodos de pago
Los precios de los artículos tecnológicos son realmente muy buenos y competitivos en el mercado actual.
Banggood es una tienda online china bien valorada en lo que se refiere a sus métodos de pago. Admite el pago por tarjetas de crédito, Paypal, y transferencias bancarias.
Experiencia de compra
La experiencia general de los cliente es muy buena. Eso es lo que dicen en sus comentarios y en la puntuación general de la web. Como en cualquier otra tienda online China, es recomendable revisar las opiniones antes de lanzarse a la compra.
Algo bueno es que si haces una compra mayor a 25 dólares obtendrás envío gratuito. No olvides que este tipo de envío puede tardar hasta meses en llegar.
Plazo de entrega y Devoluciones
El plazo de entrega, grandes rasgos, será entre una semana y 20 días. Existe una opción de envío más rápido, es el envío Express. Para este plazo hará falta pagar una tasa de envío mayor y se corre el riesgo de que el producto sea detenido en aduana.
Esta es una de las características más valoradas por los usuarios de ésta página de compras China: todos los productos comprados en Banggod pueden ser devueltos. La excepción es en la ropa interior o bañadores por cuestiones de higiene.
El plazo que se tiene para las devoluciones de un artículo es de 3 a 30 días. Dependerá de cada producto.
Atención al cliente
La atención al cliente es muy buena. Hay posibilidad de que sea en idioma español, algo que se agradece ya que no se da en todas las tiendas de China. Puedes hacerlo por correo electrónico y en un máximo de 24 horas tendrás respuesta.
Mejores tiendas en China - Dhgate
Ubicada en Beijing, fue fundada en el año 2006. Se la conoce por ser una competencia directa de las otras páginas de compras chinas como AliExpress.
Aquí encontrarás desde ropa de bebé hasta una gran variedad de vestidos de novia, zapatos, bolsos, productos para el cabello y salud de la piel, cosméticos, etc. Casi cualquier producto es seguro que estará en Dhgate.
Descuentos y cupones
Tienen un apartado llamado Ofertas Flash desde el que te ofrecen descuentos temporales. Los descuentos se marcan con una cuenta atrás de un reloj para que sepas cuándo finalizan.
Otra forma de encontrar descuentos es a través del botón “Promoción” que se encuentra en la propia web. Allí se acumulan todos los cupones de descuento disponibles y que puedes utilizar en tus compras.
Experiencia de Compra
La experiencia de compra en general es fiable, pero debes fijarte en los artículos que compras y a que vendedor. Para saber esto debemos estudiar las opiniones de otros usuarios que han comprado previamente.
Algo que no se recomienda en esta web es comprar productos de electrónica como Smartphones o tablets.
Métodos de pago y envíos
Los métodos de pago disponibles son tarjetas de crédito, Ebanx, Appel Pay, Union Pay
Algo importante a tener en cuenta es que no tienen como método de pago Paypal
Los envíos son un poco lentos comparados con otras webs similares. Todo dependerá del vendedor y de qué producto se trate. En general el plazo es de 20 días a 2 meses.
El precio del envío es otra de las cosas que va a variar según el método que se elija y lo que decida el vendedor. Se realizan envíos a todo el mundo por DHL, China Post Air o Singapore Post.
Atención al Cliente
La atención al cliente de Dhgate es una de las mejores. Tienes un chat abierto las 24 horas y también disponen de la posibilidad de tener contacto vía correo electrónico o Skype. Esto no es habitual en las tiendas Chinas con lo que es un punto a favor de esta web.
Mejores tiendas Chinas- Gearbest
A diferencia de las anteriores, Gearbest es una tienda online bastante nueva. Fue fundada en el año 2014, pero eso no quita que pueda estar dentro del listado de las mejores tiendas online chinas.
Tiene una excelente relación con la marca de Smartphones Xiaomi. Por este motivo, ofrece ofertas excelentes de teléfonos de esta marca.
Lo que más vas a encontrar en esta tienda online son productos de electrónica, smartphones, accesorios, moda, electrodomésticos, artículos para el hogar y el jardín, herramientas y joyería.
Sus precios no son tan baratos como lo son en AliExpress pero tiene muy buena reputación como tienda online.
Descuentos y cupones
Como todas las tiendas online China tiene cupones y descuentos especiales. Cuenta con un apartado propio para ello y suele enviar ofertas a los clientes que realizan más pedidos.
Experiencia de Compra
Aunque sus precios no son tan económicos como en otras tiendas, tiene muy buena reputación en cuanto a sus productos. Es una tienda seria y que le da mucha importancia a la atención al cliente, con lo que de seguro que poco a poco irá ganando terreno en el mercado.
Métodos de Pago y envíos
Los métodos de pago que acepta son PayPal, tarjetas de crédito y débito.
Una gran parte de sus productos tienen envío gratis a partir de cierto monto. Aproximadamente a partir 150 euros tendrás envío gratuito con número de seguimiento.
En general los envíos son baratos, salvo a países como Palestina y el sur de Sudán.
Consta con 4 sistemas de envío el registrado, el no registrado (gratis, que puede tardar 40 días), el prioritario y el exprés (el costo de esta opción depende del peso y puede tardar de 3 a 7 días).
Devoluciones y plazo de entrega
El plazo de entrega de los productos es de más de 10 días a España. En general, los envíos son más rápidos que en otras webs similares por lo que es una buena opción para tenerla entre las mejores tiendas.
Si tienes que hacer una devolución, el artículo tiene que estar sin abrir y sin usar. Debes contactarte con atención al cliente para que te indiquen cómo hacerlo.
Atención al cliente
La atención al cliente se hace mediante el chat que tienen disponible que verás en el apartado de “Centro de soporte”. Puede que te encuentres con alguien que hable español, de lo contrario, te atenderán en inglés.
Mejores tiendas online Chinas - YesStyle
YesStyle es una tienda online china que tiene a la venta productos de marcas japonesas, chinas y coreanas. Está situada en Hong Kong y es una web muy popular en Estados Unidos y en Japón.
Los precios de sus productos son muy competitivos, especialmente los que tiene en el sector de la cosmética
Se especializa principalmente en moda para mujer, hombre, niños e incluso en prendas para embarazadas, decoración y maquillaje, entre otros.
Descuentos y cupones
Cuantos más pedidos realices, más descuentos tendrás disponibles. Tienen un tipo de sistema de puntos en el que vas a poder ir acumulando para después canjearlos por un descuento en tu próxima compra.
Experiencia de Compra
La experiencia de compra general es muy buena. Los usuarios indican que una de las mejores cosas de esta tienda online es que tiene gran variedad de productos de cosmética coreana y japonesa.
Eso lo hace posicionarse como una de las mejores webs de compras online de productos de China y Japón.
Métodos de Pago y envíos
Los métodos de pago aceptados son tarjetas de crédito, PayPal, PayPal-One Click, Appel Pay.
El envío de productos es gratuito si la compra supera los 59 euros. Se tiene un período de entrega en un tiempo de unos 20 días o más, dependiendo de la zona en la que vivas de España.
Si quieres hacer una devolución de un producto o cambiarlo, podrás hacerlo contactando con el vendedor o atención al cliente.
Atención al Cliente
La atención al cliente disponible es mediante correo electrónico. No son muy rápidos por lo que no te preocupes si tardan unas 48 horas en responder tu mensaje pues es normal.
Mejores tiendas Chinas - LightinTheBox
LightinTheBox es otra tienda china internacional fundada en 2007 con sede en Shanghai. Cuentan también con una oficina en los Estados Unidos.
Como las anteriores tiendas, se trata de una web que tiene un amplio catálogo de moda para mujer, hombres, bebé y niños, bodas y fiestas, tecnología, joyería, deportes y ocio, hogar y jardín, etc.
Su funcionamiento es similar a las anteriores aunque sus precios son un poco más elevados que tiendas como por ejemplo AliExpress.
Descuentos y cupones
Por cada compra vas obteniendo “recompensas”, lo que significa un porcentaje de dinero de tu compra que se va acumulando en tu cuenta para usar en el futuro. Es lo que se conoce comúnmente como Cashback.
Además, tienen descuentos y promociones especiales en productos específicos.
Experiencia de Compra
La compra de productos en LightinTheBox es muy buena. Sus productos son de gran calidad y el funcionamiento y método general es similar a AliExpress y Amazon. Por ese motivo es que es una de las tiendas de compra de productos de China más reconocidas.
Métodos de pago y envíos
Los métodos de pago disponibles en LightinTheBox son tarjetas de crédito o débito, transferencia bancaria, PayPal y Oxxo.
No tiene envíos gratuitos y cada producto que compres tiene que pagar los derechos de aduana con lo que tendrás que sumarlo al precio final.
El envío de productos se realiza por DHL.
Devoluciones y tiempo de entrega
Se aceptan devoluciones de todos los productos. Para ello, tienes que contactar con atención al cliente.
En cuanto a los tiempos de entrega, tienes el envío normal y el rápido. Hay algunos productos como por ejemplo los vestidos de novia que son a medida, para los que se tardará un poco más de tiempo en la entrega. En general los plazos son similares a otras tiendas de China.
Atención al Cliente
Para comunicarte con la atención al cliente en esta tienda china puedes hacerlo por medio telefónico o por correo electrónico.
Mejores tiendas Chinas online - GeekBuying
GeekBuying es una tienda china online de electrónica. Puedes encontrar aquí todo tipo de tecnología como smartphones, coches con mando a distancia, etc. Son productos que no se encuentran en otras webs y eso es lo que la hace tan especial.
Tal y como sucede con Gearbest, tiene ofertas exclusivas de la marca Xiaomi por un acuerdo especial con el fabricante.
Descuentos y Cupones
Nos ofrece una parte de Ofertas Flash, donde podrás ver ofertas increíbles en varios artículos. Tienen una cuenta atrás ya que se marca cuánto tardan en finalizar las ofertas.
Además, tienen “Bonos” sin caducidad, que podrás usar libremente en tus próximas compras online.
Otros descuentos especiales son para estudiantes y jóvenes.
Experiencia de Compra
La experiencia de compra general es bastante buena. Tienes la opción en algunos vendedores de pedir una muestra del artículo. Así sabrás si se trata de un producto que te gusta o no. Esto es algo diferente que no todas las tiendas lo ofecen.
Métodos de Pago y envíos
Los métodos de pago aceptados son PayPal, Crédito PayPal, Tarjetas de Crédito, Oxxo, Transferencia Bancaria, DotPay.
El envío de los productos es gratuito si se llega a determinado monto o se elige la forma de envío normal. Pero si quieres que te llegue más rápido y que esté cuidado puedes recibirlo a través de otros métodos como DHL y TNT.
Devoluciones y tiempos de entrega
Se acepta devoluciones y cambios, previa inspección del equipo técnico de la tienda online. Deberás pagar la tarifa de envío la cual no es reembolsable.
Los tiempos de entrega son los habituales y muy similares a las otras tiendas online. Va a variar según el tipo de envío elegido y del lugar de procedencia.
Atención al Cliente
La atención al cliente es mediante correo electrónico. Recibirás respuesta dentro de las 24 horas con excepción de los días festivos.
Mejores tiendas Chinas - Shein
Shein es una tienda online China la cual está especializada en moda femenina. Tiene miles de productos y artículos para mujer, pero también cuenta con un apartado para niños y hombres.
Algo diferente y particular es que el tallaje con el que cuenta esta tienda online va hasta las tallas más grandes, algo inusual en tiendas Chinas. Por ese motivo es que se ha vuelto muy famosa y está dentro de las mejores tiendas online de China.
Sus precios están dentro del estándar de este tipo de tiendas online.
Descuentos y Cupones
Como en otras tiendas online, te vas a encontrar con lo que son las Ofertas Flash. Estas ofertas Flash te permiten acceder a productos con un descuento importante. Es un descuento que se aplica durante determinado tiempo.
También tienen cupones de descuento, con lo que puedes acceder a todos ellos y hacer que tu compra te cueste mucho menos.
Experiencia de Compra
La experiencia de compra en Shein es muy buena. Es una de las tiendas online que tiene más usuarios adeptos. Seguro que habrás visto a muchas influencers hacer promoción de ello. Es que tienen un catálogo amplio y la calidad de sus productos es muy buena.
Métodos de Pago y envíos
Los métodos de pago disponibles son tarjetas de Crédito, PayPal y ClearPay.
En cuanto a los envíos, no tiene envíos gratuitos y algo a considerar es que vas a tener que pagar los gastos de aduana por ti mismo, con lo que tendrás que sumarlo al precio final del producto.
Devoluciones y tiempos de entrega
Una desventaja de Shein es que no acepta cambios de los productos, sino que lo que tienes que hacer es devolverlo y hacer otra vez otro pedido. Además, en caso de devolución tendrás que hacerte cargo del pago de los gastos de envío.
Luego de procesado el pedido, se tarda un tiempo estándar en entregarlo de 5 a 10 días. De 5 a 8 días laborables (en todos los casos) con envío expréss.
Atención al Cliente
La atención al cliente tanto para contacto como para hacer alguna reclamación, está disponible por teléfono durante las 24 horas del día. Esa es una de las características más interesantes de Shein.
Mejores tiendas Chinas online - DealExtreme
La tienda online DealExtreme, es tan popular como lo es AliExpress. Fundada en 2006, situada en Hong Kong, desde donde envía directamente sus productos.
Casi todos sus productos son de la categoría de la tecnología y electrónica. Ofrece marcas muy variadas como por ejemplo Lenovo, Sony, SanDisk entre otras más.
Descuentos y Cupones
Para que tus compras sean más económicas, te ofrece distintos códigos de descuentos. Estos códigos van variando con el paso de los días. También hay ofertas flash como en la mayoría de tiendas Chinas.
A mayor número de pedidos, mayor cantidad de códigos descuentos exclusivos tendrás.
Experiencia de Compra
La experiencia de compra general de quienes han hecho pedidos es muy buena. En un ranking general de tiendas tendría una puntuación de un 8 sobre 10, lo que la posiciona por supuesto en uno de los puestos más altos junto con AliExpress.
Métodos de Pago y envíos
Los métodos de pago disponibles son por tarjetas de crédito y PayPal.
Un punto a favor de esta tienda es que casi todos los envíos de los productos son gratuitos a todo el mundo. En caso de que quieras que el envío sea rápido tendrás que pagar un cargo adicional.
Devoluciones y tiempos de entrega
Se acepta devoluciones cumpliendo los requisitos solicitados. Para ello, lo mejor es comunicarse con atención al cliente.
En cuanto a los tiempos de entrega, si se elije por ejemplo China Post y Hong Kong Post, tiene un plazo de unas semanas.
Atención al Cliente
La atención al cliente está disponible a través de correo electrónico. Si quieres, también puedes comunicarte por chat de lunes a viernes en horario laborable de Hong Kong.
Mejores tiendas online de China - RCMoment
RCMoment es completamente diferente a las tiendas anteriores que vimos. Su especialidad son los barcos, aviones tele-dirigidos, coches, robots y helicópteros, entre otros.
Se fundó en el año 2010 y poco a poco ha ido ganando terreno en el mercado.
Como se trata de un vendedor directo, sin intermediarios, puede ofrecer excelentes precios en todos sus artículos. Estos precios son similares a los que encuentras en GearBest y AliExpress.
Descuentos y Cupones
Ofrece códigos promocionales y descuentos de todo tipo. Como la mayoría de tiendas online tienen ofertas puntuales y otros descuentos que te ofrecen como cliente a medida que vas haciendo pedidos.
Experiencia de Compra
Quienes han utilizado la web indican que la compra es fiable y destacan la atención al cliente así como todas las garantías que ofrecen en sus productos.
Métodos de pago y envíos
Los métodos de pago aceptados son tarjetas de Crédito, PayPal, Qiwi.
En cuanto a los métodos de envío tiene algunos muy variados. Ofrece tanto envío gratuito como envío exprés si se paga un extra para que llegue más rápido. Devoluciones y plazo de entrega
Acepta devoluciones de productos. Si así lo considera, debido a la experiencia de devolución, te dará un código descuento para futuras compras con el fin de que sigas siendo cliente de la web.
Sobre el plazo de entrega a España, es un promedio de 3 a 8 días hábiles.
Por correo aéreo puede tardar de 10 a 30 días hábiles.
También ofrece envíos por EMS, DHL o UPS.
Atención al Cliente
La atención al cliente es a través del correo electrónico. Suelen tardar un plazo de 48 horas en responder con lo que tienes que tener un poco de paciencia.
Conclusiones
Las tiendas online China se han convertido en toda una tendencia en el mundo entero. Son sus precios, envíos y la posibilidad de acceder a infinidad de productos lo que las hacen crecer cada día más.
Aquí hemos visto las 10 mejores tiendas chinas para comprar online con el objetivo de que te sea mucho más fácil decidirte por una o por otra. Tienes toda la información disponible general para que sepas cuál será mejor según el tipo de producto que quieras comprar.
Cuéntanos en comentarios cuál es tu tienda online de China favorita.