Mi experiencia comprando en SHEIN en 2021 ¿Es fiable?

María Franco, 8 febrero 2021

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La empresa de venta de ropa china más grande y potente es Shein. Por supuesto, las opiniones sobre Shein es algo que muchos buscáis porque antes de dar el salto a pedir a un comercio a priori desconocido y lejano, lo ideal es informarse.

Lo cierto es que llevo muchos años comprando en Shein y todo fue gracias a que mi hermana, allá por el 2013, me regaló una sudadera con un diseño muy original. En ese momento me sorprendí porque no me parecía un producto típico de las grandes tiendas textiles españolas.

Poco después me enteré de que ella se compraba un montón de ropa de Shein, y que de hecho mi sudadera venía de ahí. Para ser sincera, mi opinión de Shein en ese momento fue de diez, porque el diseño era original y el material muy bueno.

A partir de ahí comencé a comprar en shein por mi cuenta y he aprendido mucho sobre esta tienda.

Si quieres conocer todas las claves para comprar en shein, quédate conmigo porque te contaré todo lo que necesitas saber.

Mi opinión sobre la ropa Shein

Si te pones a buscar opiniones sobre la ropa shein vas a encontrar de todo, veredictos buenos y malos. En ambos casos se pueden explicar.

Debemos partir del hecho de que comprar ropa shein implica que tienes un catálogo enorme, en el que podrás encontrar abrigos, chaquetas, camisas, faldas, pantalones, camisetas, lencería, calzado y accesorios. En todos los casos, los precios son muy asequibles.

Por otra parte, siempre que entras en la web tienen distintos descuentos o cupones que puedes canjear en el momento del pago y que te harán la compra más barata.

Tienen una variedad de estilos enorme, desde ropa clásica a vintage o más estridente e incluso te encontrarás con réplicas de grandes firmas de moda. En especial, las prendas que más compro son los vestidos de shein.

A pesar de esto, hay dos aspectos que debes tener siempre en cuenta cuando pidas a Shein: la talla y los materiales.

Por lo que respecta a los materiales mi opinión es positiva. Lo cierto es que al comprar en shein no te llegan cosas de un material increíble, sin embargo para el precio que tienen están bien, incluso mejor que otras marcas de renombre afincadas en España. Además la ropa viene bien rematada, lo cual es de agradecer.

Sin embargo si nos metemos en el tallaje…Es una lotería. Las tallas van desde las más pequeñas como XS a tallas plus, lo cual está genial porque esto permite que todo el mundo pueda acceder a la ropa que venden. Sin embargo las tallas no coinciden casi nunca.

Dónde habías comprado una falda talla S que te quedaba bien compras otra falda en la misma talla y ni te entra. Difícil de creer pero a veces pasa.

Mi recomendación y opinión de shein en este aspecto es que leas previamente los comentarios de otra gente, así verás si la prenda en cuestión talla grande, pequeña o normal.

¿Cómo pagar en Shein?

Lo primero sobre lo que te quiero informar en este apartado es que shein es una tienda fiable, puesto que cuenta con certificado SSL, lo que significa que la página web en la que estás es segura y tus datos no se van a emplear para fines fraudulentos.

La tienda online de shein te ofrece dos métodos de pago: Paypal o tarjeta de crédito o débito.

Es positivo que te permitan pagar con Paypal, de hecho yo te recomiendo esta opción, ya que la empresa no va a tener acceso a ninguno de tus datos bancarios y en caso de algún problema con el paquete, será Paypal quien lo solucione.

La opción de pagar con tarjeta de crédito o débito es fiable de igual forma puesto que una vez hayas introducido tus datos confidenciales, estos se encriptarán.

Otra opción de pago que tal vez estabas valorando es pagar en shein contrarrembolso, no obstante no tienen esta opción entre sus métodos de pago.

Formas de devolución

En el caso de que uno de los productos de shein que has recibido no sea de tu agrado tienes la opción de devolverlo, aunque debo decir que me parece bastante engorrosa.

Si te estás preguntando de dónde viene la ropa de shein, tienes que saber que viene de China, y a causa de esto si la quieres devolver vas a tener que pagar en torno a 4,5€.

Lo que deberás hacer es entrar en tu cuenta de shein y en la sección de “Mis pedidos” acceder a “Devolución”. Como en todas las tiendas online, te preguntarán la razón de que quieras devolver algún producto y posteriormente te enviarán una etiqueta de devolución.

A continuación, o bien envias el paquete por tu cuenta por medio de Correos o lo entregas en un punto Pack. En cuanto llegue a sus instalaciones te efectuarán el reembolso en torno a 10 días tras haberlo recibido y que hayan comprobado que está en buen estado.

Recuerda que como cliente tienes 60 días desde que hayas recibido el paquete para devolver, y podrás devolver cualquier producto excepto bikinis, lencería, pijamas y bisutería.

La polémica por los envíos de Shein

Uno de los motivos por los que muchos no piden en Shein es que los envíos a España suelen tardar en llegar. Esto es algo comprensible, porque debes tener en cuenta que shein no tiene tienda física en España.

A pesar de esto, en las Navidades de 2019 abrieron una tienda pop-up en Barcelona con el fin de darse a conocer de un modo más tradicional y animar a la gente a que se probase su ropa, sin embargo esta tienda al ser pop-up desapareció al cabo de poco tiempo.

Shein tiene unos gastos de envío de 3,90€ a España y es gratuito en compras de más de 29€. Ahora shein envía a Canarias y los gastos de envío son los mismos, sin embargo debes saber que tu paquete es susceptible de parar en aduanas y que tengas que pagar tasas, no obstante las posibilidades de esto son bajas.

El envío de shein siempre se realiza en paquete certificado, por ello es raro que lo pare aduanas ya que se envía como si fuese una carta normal.

Si te estabas preguntando cuánto tarda en llegar un pedido de Shein, te informo de que lo habitual es que tarde entre 2-3 semanas; a mi como norma general los paquetes me llegan en 10 días. El tiempo de envío a Canarias tarda algo más que a la Península, sobre 25-30 días.

A pesar de esto, te advierto que debes tener en cuenta que en periodos del año con más ventas, como las Navidades, así como atendiendo a la situación sanitaria por el Covid-19, los paquetes se pueden retrasar sin ser por culpa de la propia empresa.

Conclusiones sobre Shein: ¿es fiable?

Si, es una tienda fiable. Comprar en Shein me parece una buena opción, porque accedes a un catálogo enorme en el que hay prendas muy bonitas a precios muy económicos.

Sin embargo te recomiendo que siempre, siempre, siempre revises los comentarios antes de hacer un pedido, para evitar así que lo que te llegue te disguste, bien por talla o por el modelo en sí.

Yo he encontrado grandes gangas que en otras tiendas de España valían hasta tres veces más y al fin y al cabo, la calidad, es la misma.

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