Mi experiencia comprando en Romwe en 2021 ¿Es fiable?

Erika Elizalde, 23 noviembre 2021

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Me he acordado esta semana que pronto es el cumpleaños de una de mis compañeras de trabajo que tiene todo el año hablando de su fiesta y de los regalos que quiere recibir. Como en varias ocasiones le he oído decir que le gusta la ropa de Romwe, he decidido a comprar varias prendas. Te invito a descubrir, en este artículo, todo lo que necesitas saber sobre Romwe en este año 2021 y si es fiable que tú también te aventures a hacer una compra.

¿Qué es Romwe?

Romwe es una tienda virtual china que opera desde el año 2009. Tiene también disponible una aplicación que encontrarás es Google Play y App Store. Además, podrás ubicarla en diferentes plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, Tik Tok, etc, a través del hashtag #LoveRonwe

Se caracteriza por tener tendencias en ropa cómoda y a la moda. En algunos sitios de internet le comparan con Shein, con la diferencia de que tiene ropa para mujeres y hombres. En Romwe encontrarás las siguientes categorías:

Sección de Mujeres:

  • Novedades
  • Ropa
  • Ropa Vaquera
  • Lencería y Logewear
  • Ropa de baño
  • Rebajas

Sección de Hombres:

  • Novedades
  • Ropa para chicos
  • Ropa Vaquera
  • Rebajas

Como ves, en Romwee abunda la variedad de ropas para cualquier ocasión, desde estilos de moda hasta deportivos y ropa interior, así como pijamas y ropa sensual.

¿Cómo comprar en Romwe?

Una de las cosas más llamativas de Romwe, es su actualización web, a partir de la cual podrás observar sus productos con códigos y precios en la moneda de tu localidad. En la parte superior derecha verás los iconos de registro, carrito, favoritos, atención al cliente y moneda.

Por debajo de los íconos se encuentra un buscador para que te sea más fácil encontrar el estilo que quieres.

Además, las fotografías de Romwe, muestran la ropa con modelos de distintos sitios para que te hagas una idea de cómo puede quedarte la ropa, y también podrás visualizar los precios, el código de cada prenda y las tallas disponibles.

Una vez que te hayas registrado sólo debes seleccionar tus productos y añadirlos al carrito para finalizar la compra.

Tallas en Romwe

Si te pasa como a mí que, por ser una tienda china, te preocupa que existan diferencias en los tamaños de la ropa, hay una solución. Una de las cosas que más me ha llamado la atención de Ronwe, es que muestran en sus productos una opción que verás como “Guía de Tallas”. Al hacer clic a esta opción veráss que si al registrarte elegiste España, te mostrará el equivalente a las tallas asiáticas, e incluso te muestran la expresión en centímetros para que te hagas una idea más clara.

Métodos de pago y envío en Romwe

En Ronwe aceptan pagos a través de tarjetas de débito o crédito de las siguientes bancas:

  • Paypal
  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express

En cuanto al envío, las modalidades varían de acuerdo a tu ubicación. Los métodos disponibles para Europa son las siguientes:

  • Envío Económico: con costes de 7.89€ y gratuito si tu compra es mayor a 77,53 €, en tiempos estimados de 15 a 18 días.
  • Envío Estándar: con coste de 13.893€, gratuitos si tu compra excede los 13,99€, con un tiempo de entrega estimado de 1 a 3 semanas.

Romwe te advierte que los tiempos pueden variar de acuerdo a retenciones de aduanas. Te envían correo electrónico cuando tu pedido es enviado con su número de seguimiento, información a la que también tendrás acceso en la sección de “Mi Cuenta”. Y te dan además un plazo de 6 meses para que informes sobre irregularidades con respecto a tu pedido.

Devoluciones en Romwe

Otro aspecto positivo de esta tienda virtual, que no es el común de muchas tiendas online chinas, es que Ronwe ofrece devoluciones. Te dan un tiempo de hasta 60 días a partir de que recibes el pedido para que devuelvas los artículos si consideras que no te convienen.

Para la devolución debes ingresar a “Mi Cuenta” en Romwe y dar clic en “Hacer devolución”, seleccionas los productos que deseas devolver, el motivo y el método de devolución.

Entre los métodos de devolución de Romwe podrás elegir:

  • Parcel Shop: son devoluciones con etiquetas “Punto Pack” que podrás pegar a tu paquete para hacer la devolución.
  • Oficina de correos: se realiza una devolución con etiqueta correos.
  • Tú eliges el medio de devolución: puedes seleccionar la agencia de tu preferencia para realizar tus devoluciones. Debes especificarlo en las opciones de devolución de tu cuenta Romwe.

Los costes por cualquiera de los 3 medios tienen un valor de 4,5 €

¿Es Romwe una tienda Fiable?

Me encuentro bastante familiarizada con las compras por internet, por lo que consulto las opiniones de usuarios antes de realizar mis compras. Con respecto a las opiniones de Ronwe, me he encontrado que existen reseñas que los destacan como excelentes, así como usuarios que han pedido varias veces en esta tienda. Si lo que te preguntas es si la tienda es fiable, la respuesta es un sí absoluto.

Como te he dicho, a mi amiga le encanta comprar en esta tienda y mi experiencia comprando en Romwe ha sido muy buena. Ha tardado en llegar a mi domicilio poco más de 1 semana y la ropa que he pedido para mí y para mi amiga se encontraba en perfectas condiciones.

Conclusiones

Romwe es una tienda china que se especializa en la venta de prendas de calidad a nivel mundial. Tienen más de una década operando, y se encuentran presentes en redes sociales. Además, cuenta con su propia aplicación disponible en Google Play y Apps Store.

Hay muchas personas que hacen comparaciones entre Romwe o Shein, a lo que yo agregaría que en el caso de la primera, encontrarás artículos también para hombres.

Mi experiencia comprando en Romwe este año 2021 ha sido excelente, la recomiendo muchísimo. Déjame saber en los comentarios si ya has probado comprar en Ronwe, me gustaría saber cómo te ha ido y cuál ha sido tu experiencia.