Mi experiencia comprando en G2A en 2022 ¿Es fiable?

Erika Elizalde, actualizado a 18 enero 2022

Ya están aquí las ofertas de AliExpress para el verano con descuentos y cupones:

  • 6IC6: 6 € de descuento con 60 € de compra mínima
  • 6IC9: 9 € de descuento con 80 € de compra mínima
  • 6IC14: 14 € de descuento con 140 € de compra mínima
  • 6IC24: 24 € de descuento con 200 € de compra mínima

Ver ofertas

Una de las cosas que más me agrada es navegar por Internet, sobretodo en las páginas de videojuegos. De ésta forma es como llegué a G2A, una tienda china de las más grandes en estos productos. Venden todo tipo de juegos y accesorios, siendo líder de venta en la web.

Es perfecto tanto para fanáticos como para principiantes, ya que encuentras de todo y con una atención al usuario permanente para tus consultas. Voy a contarte mi experiencia para que conozcas si comprar en G2A es fiable o no.

¿Qué es G2A?

G2A es un marketplace con venta de productos digitales y físicos, que se especializa en productos gaming. Inició en Polonia, pero ahora está situada en Hong Kong, desde hace más de 10 años.

La empresa en sus comienzos, fue creada como un almacén minorista de videojuegos por Skwarczek y Rozek. El público al que iba dirigido es un público joven, de bajos recursos y pocos ingresos.En la actualidad, la cosa ha cambiado y estamos frente a una empresa enorme.

Cuenta con un promedio de 700 empleados, más 12 millones de clientes, unos 260 mil vendedores y más de 50 mil productos a la venta.

Así como Aliexpress y otras tiendas chinas online, g2a español es una plataforma que actúa de intermediario entre el vendedor y el comprador. Tú eliges a quién comprar o vender tus productos gaming, tanto sean físicos como digitales.

En el menú de la izquierda encontrarás apartados como puntos y monedas, suscripciones, softwares, juegos, tarjetas de regalo, auriculares, teclados, joysticks, cámaras, cursos online, vestimenta, etc.

Además de ser un marketplace, tiene un programa de suscripción que se llama G2A Shield, exclusivo para sus clientes habituales. Ofrece conjuntamente un programa de asociación para desarrolladores de videojuegos, con el nombre de G2A Direct, el cual posee cierta línea de productos y servicios.

¿Cómo comprar en G2A?

En G2A la compra de productos funciona como la mayoría de las tiendas chinas online. Si ya has comprado en alguna de ellas, no tendrás ningún problema en hacerlo en esta.

Al ingresar aparece un anuncio con un descuento de un 5% de bienvenida, que puedes utilizar en tu compra.

Dentro de la web encontraremos en el margen izquierdo en forma desplegada la lista de las categorías, pasatiempos y juegos, tarjetas de recargas, suscripciones, ropa y accesorios.

La categoría de ropa y accesorios es la más reciente y es allí en donde puedes encontrar productos como camisetas para ambos sexos con todos los súper héroes de los videojuegos que te puedas imaginar, sudaderas, gorros, mascarillas, brazaletes, mochilas, llaveros y mucho más.

Otro tipo de producto que podrás encontrar son relojes, carcasas para móviles, powerbanks, bolsos exclusivos para trasladar tu dispositivo PS4 y un sin fin de productos en un total de 443 páginas.

Cuando le das clic a uno de ellos, se aparecerá una nueva página en donde ver las fotos, precio, descripción, el nombre del vendedor o tienda que lo vende, el stock y desde dónde será enviado. Si ya no vas a comprar nada más, lo agregas a tu cesta de compras, eliges los detalles de envío, la forma de pago y listo.

Cómo contactar con G2A

Antes, durante o después de una compra puedes ponerte en contacto con el equipo de G2A, que están disponible para atenderte por los siguientes métodos de comunicación:

  • Facebook
  • Gorjeo
  • Instagram
  • Linkedin
  • Youtube

Además de ello cuentan con un chat. Dependiendo de lo que necesites gestionar, te convendrá más un método u otro. Ten en cuenta que hay algunos que pueden tardar entre 24 a 48 horas en responder, con lo que si es algo urgente, lo mejor es hacerlo a través del chat.

Descuentos en G2A

Los descuentos de G2a existen de varias formas, pueden ser, por medio de códigos y/o cupones, los cuales se actualizan diariamente con diferentes productos en oferta. Al ingresar en la página te aparece un anuncio con un 5% de descuento.

En los días especiales como Black Friday hay que estar atentos pues tienen grandes descuentos. Estos descuentos se aplican también en la compra de tarjetas de regalo como por ejemplo, PSN, Xbox, Nintendo, Steam y Bizzard.

Sus precios en general son bajos, por lo que verás que con el uso de los cupones y ofertas que aplican, podrás realizar ahorrar en tus compras.

Métodos de pago y envíos

G2A Pay es un método de pago propio de este marketplace, mediante el cual tanto tus compras, como ventas se verán simplificadas al momento del pago. También cuenta con G2A Wallet, una cartera online para guardar tus fondos en la cuenta G2A Pay, pudiendo así pagar comisiones muy bajas por cada transacción realizada.

Además de éstos tiene otros métodos de pago como:

  • PayPal
  • Openbucks
  • Transferencia Bancaria
  • WeChatPay
  • Tarjetas de Crédito
  • Skrill
  • Oxxo
  • Bitcoin

Muchos de los productos que se venden en G2A son digitales con lo que la descarga se hará de forma inmediata. Recibirás las instrucciones en tu correo electrónico. La forma de descarga dependerá de cada vendedor y en algunos casos las descargar pueden tardar 24 horas.

En lo que respecta productos físicos, las empresas que entregarán tu pedido dependerá de cada vendedor y del acuerdo que tenga, por lo que no se puede generalizar.

Dentro de la plataforma existe un rastreador por cuenta de G2A para ubicar tu pedido en cualquier momento, mediante un número de seguimiento. Si te preguntas si es posible tener G2A en España, la respuesta es que sí, porque los productos llegan hasta nuestro país.

Opiniones de usuarios

Los usuarios dejan buenas opiniones especialmente en G2A y PS4, debido a que tiene todos los videojuegos para esta consola y sus extras, siendo así los productos que registran las mayores ventas.

Las búsquedas en Internet de este marketplace, viene teniendo un alto crecimiento en los últimos años, aumentando considerablemente su volumen de ventas. El crecimiento mayor se ha visto en este pasado 2020 con la pandemia del COVID-19.

Conclusiones

G2A es el marketplace más potente en la venta de juegos electrónicos y gaming, en el mundo. Se inició en Polonia y ahora tiene oficinas comerciales en Amsterdam y Hong Kong.

Como plataforma de marketplace actúa de intermediario entre el vendedor y comprador, con lo que es similar a Aliexpress.

Si estás buscando prendas, mochilas, gorros y accesorios con las imágenes de los personajes de tus videojuegos favoritos, seguro las encontrarás en G2A.

Tiene muy buenas opiniones tanto en sus ventas como en sus productos, avaladas por un gran equipo de profesionales. Si bien los precios son muy bajos, G2A es fiable y segura, encontrándose como líder en la venta de este tipo de productos.

La atención al cliente es muy buena y cuenta con varios canales de comunicación

Un punto de importancia es el de verificar que el vendedor tenga muchas y buenas opiniones, para estar más seguros de los productos que compramos. Mi experiencia ha sido positiva y te la recomiendo si eres amante de los gaming. Me gustaría conocer qué te ha parecido la web.