Cambiar la tarjeta guardada en AliExpress es de esas cosas que se buscan con prisa: la anterior ha caducado, el banco la ha sustituido o simplemente no quieres dejarla ahí.
El resumen, para no perder tiempo:
- Se gestiona desde Mi cuenta → Métodos de pago, y funciona mejor desde la web que desde la aplicación.
- Los datos de una tarjeta no se editan: se elimina y se añade de nuevo.
- No puedes borrar la única tarjeta si tienes un pedido pendiente de cobro con ella.
- La tarjeta se guarda en la pasarela de pago, no en la tienda del vendedor, que nunca ve tu número.
Paso a paso: añadir, cambiar o eliminar una tarjeta
El procedimiento es idéntico para cualquier tarjeta de débito, crédito o prepago. Aunque los nombres exactos de los menús varían ligeramente de vez en cuando, el recorrido es este.
Añadir una tarjeta
Hay dos caminos:
- Desde la cuenta: entra en Mi cuenta → Métodos de pago y pulsa en añadir una tarjeta. Introduce el número, el titular, la fecha de caducidad y el código de seguridad.
- Al pagar un pedido: en el último paso de la compra, elige pagar con tarjeta, introduce los datos y deja marcada la casilla «Guardar esta tarjeta». Es la forma más rápida si ya tienes un pedido en el carrito.
Puede que el banco pida confirmar la operación a través de su aplicación o mediante un código por SMS. Se trata de la autenticación reforzada que exige la normativa europea, no de un fallo de AliExpress.
Cambiar una tarjeta
No se pueden editar los datos de una tarjeta guardada. Si la tarjeta ha caducado o el banco te ha enviado una nueva con un número distinto, el proceso de cambio consiste en añadir la nueva y después eliminar la antigua. Hazlo en ese orden para no quedarte sin método de pago si tienes algún pedido pendiente de cobro.
Eliminar una tarjeta
En Mi cuenta → Métodos de pago aparece la lista de tarjetas guardadas y cada una dispone de su propia opción de eliminar. Si el botón no aparece o da error, lo habitual es que esa tarjeta sea la única y que tengas un pedido pendiente de cobro con ella: añade otra o espera a que se cobre el pedido.
Desde la aplicación
En la aplicación, los métodos de pago se encuentran en la pestaña Cuenta, dentro de los ajustes. El proceso es el mismo, pero si la opción de eliminar no aparece, hazlo desde la web con el navegador: suele funcionar mejor.
Consejos de seguridad que sí sirven
Tres hábitos que reducen el riesgo sin complicarte la vida:
Usa una tarjeta secundaria, prepago o virtual. Muchos bancos permiten crear una tarjeta virtual desde la aplicación, con su propio número y un límite que tú defines. Es la mejor solución para quienes no quieren dejar su tarjeta principal guardada en una tienda.
Activa los avisos del banco. Una notificación por cada cargo es la forma más rápida de detectar algo raro, y no cuesta nada.
Revisa los métodos guardados una vez al año. Las tarjetas caducadas se acumulan y no aportan nada; eliminarlas evita confusiones al pagar.
Y una precisión para evitar sustos con el importe: si al pagar aparece una línea de cargos aduaneros de unos 3,63 € por cada tipo de producto, no se trata de un problema de tu tarjeta ni de una comisión de AliExpress. Es el arancel europeo de 3 € (3,63 € con IVA) que se aplica desde julio de 2026. Lo explicamos en la guía de aduanas.
