Starlink añade un límite de datos diurno de 1 TB para los usuarios residenciales

Rubén Castro, 7 noviembre 2022

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Esta semana, los usuarios que han consumido más de 1 TB de datos en un solo mes han sido avisados por correo electrónico por Starlink de que la velocidad de su servicio de Internet podría verse reducida. Se han actualizado los documentos de “Uso Justo” y “Especificaciones” de Starlink para tener en cuenta las velocidades medias más bajas y los planteamientos para reducir la congestión en los periodos punta.


Los usuarios residenciales normales podrán empezar cada mes con 1 TB de “Acceso prioritario” para utilizarlo durante las “horas punta” (de 7 a 23 horas) por un coste de 110 dólares tras la aplicación de la nueva política en diciembre. Los datos recogidos fuera de las horas especificadas no contarán para el límite. Si un cliente utiliza más de un terabyte de datos, pasará a “Acceso Básico”, que no tiene límite de datos pero es más lento que el Acceso Prioritario cuando hay congestión en la red.

Una vez alcanzado el límite, los consumidores tienen la opción de adquirir el Acceso Prioritario por 0,25 dólares por GB o 250 dólares por TB. Si se compara con el coste de adquirir dos terabytes de datos con una sola suscripción, el coste de adquirir dos suscripciones a Starlink supone un ahorro de 140 dólares.

Starlink ha enviado un correo electrónico al 10% de sus clientes que utilizan más de 1 TB en algunos meses para informarles de que el cambio les afectará. Algunas personas pueden eludir el límite esperando hasta después de las 11 de la noche para descargar el siguiente juego o actualización del sistema operativo. Después de desembolsar 599 dólares por el equipo, algunos consumidores están comprensiblemente molestos por el hecho de que Starlink cambie la forma de prestar sus servicios.

Starlink también ha modificado las velocidades previstas de su servicio habitual sin avisar a los clientes con antelación; no obstante, el equipo de atención al cliente de la empresa ha asegurado a los clientes que no habrá una disminución repentina de la velocidad. Por el contrario, las nuevas velocidades reflejan las futuras velocidades medias que prevé obtener a medida que amplíe su base de usuarios, y estas velocidades se han ajustado en consecuencia. Los abonados a Starlink afirman haber experimentado durante varios meses velocidades de descarga significativamente más lentas que las anunciadas.

La mayoría de los clientes de todo el mundo verán caer su velocidad prevista de 50-200 Mbps a 20-100 Mbps como resultado del Acceso Prioritario. El rango recomendado para el Acceso Best Effort, RV y Básico es de 5-50 Mbps. Las empresas tienen la opción de adquirir velocidades de descarga más rápidas y hasta 3 terabytes de Acceso Prioritario mensual para ubicaciones fijas, o hasta 5 terabytes de Acceso Prioritario mensual para instalaciones móviles o en el mar.

Después de los comentarios de Elon Musk del mes anterior de que la empresa no quería pagar por la utilización del servicio por parte del ejército ucraniano, la medida de SpaceX de aplicar limitaciones de ancho de banda a Starlink parece una medida extraña. La CNN afirma que SpaceX está actualmente en negociaciones con el Pentágono en relación con el pago después de que 1.300 terminales de primera línea quedaran fuera de servicio la semana pasada.

Rubén Castro

Redactor

Apasionado de explorar y diseccionar lo último en tecnología. Tengo mucha experiencia en el mundo de los ordenadores y el gaming, aunque también me gustan todos los tipos de gadgets.

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