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Instagram ha anunciado en Twitter que la interrupción que ha sufrido hoy mismo está resuelta. Durante el tiempo de inactividad, los usuarios de Instagram no pudieron publicar y recibieron un mensaje en el que se les informaba de que sus cuentas serían suspendidas el 31 de octubre de 2022, los usuarios de la aplicación para iPhone afirmaron que se bloqueaba y era inutilizable antes de que se lanzara una actualización esta mañana.
“Ya hemos solucionado este fallo”, declaró Instagram. “Estaba causando que personas en diferentes regiones del mundo tuvieran problemas para acceder a sus cuentas y causó un cambio temporal para algunos en el número de seguidores”, añadió Instagram. Twitter confirmó el problema a las 10:14 de la mañana, hora del este (ET), pero no se solucionó hasta las 18:00 de la tarde (ET). El CEO de Instagram, Adam Mosseri, emitió una disculpa por la interrupción del servicio.
Tras la confirmación por parte de Instagram de que había un problema, el número de quejas de Downdetector alcanzó las 7.000, pero ya se han nivelado.
A las 10:15 de la mañana, hora del este (ET), parecía que la cuenta de Instagram de Cristiano Ronaldo había perdido 3 millones de seguidores, frente a los 493 millones del día anterior; sin embargo, ya se ha recuperado. El número de seguidores de la cuenta principal de Instagram cayó en más de un millón.