El informe de Xbox revela que hasta 4,78 millones de cuentas fueron suspendidas

Jesús Sánchez, 15 noviembre 2022

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Microsoft ha publicado su informe inaugural de transparencia digital de Xbox, en el que la compañía señala que ha tomado medidas decisivas contra las cuentas desechables que han infringido sus directrices de la comunidad 4,78 millones de veces en un periodo de seis meses.


El informe se refiere al periodo de tiempo que comienza el 1 de enero y termina el 30 de junio. En él se abordan los problemas planteados por los jugadores, así como las “acciones proactivas” de Xbox (suspensiones temporales de cuentas). Según Microsoft, el estudio contribuye a que Internet sea más seguro.

En un reciente comunicado de prensa, el vicepresidente jefe de los servicios para jugadores de Xbox, Dave McCarthy, declaró: “Sabemos que Xbox es especial para ti”. “Creemos que cualquiera debería poder jugar a los videojuegos sin sentir miedo o intimidación, siempre que se mantenga dentro de sus limitaciones”.

El número de “refuerzos proactivos” llevados a cabo por Microsoft durante el periodo de notificación más reciente se multiplicó casi por diez, y las cuentas de Xbox manipuladas o utilizadas de forma sospechosa representaron 4,33 millones del total de 4,78 millones de refuerzos. Es posible que las cuentas no autorizadas faciliten las trampas, difundan el spam e inflen artificialmente el número de amigos y seguidores.

Xbox adoptó 199.000 medidas preventivas contra el contenido sexual para adultos, 87.000 medidas contra el fraude y 54.000 medidas contra el acoso o la intimidación. Todas las acciones de Xbox en los últimos seis meses relacionadas con la manipulación de cuentas, la piratería y la suplantación de identidad se tomaron de forma proactiva y no en respuesta a las denuncias de los jugadores. Esto sugiere que, o bien los jugadores denuncian menos problemas, o bien éstos se abordan antes de que los jugadores sean conscientes de su existencia.

Los datos revelan que el número de informes de los jugadores ha disminuido en un 36% desde 2021, a pesar de que la población de jugadores ha aumentado. Durante el periodo de tiempo más reciente, los jugadores denunciaron 33,07 millones de casos de conducta en el juego (como hacer trampas, matar al equipo o tirar una partida intencionadamente) o de comunicaciones. Estos ejemplos incluyen: hacer trampas, matar al equipo o tirar una partida intencionadamente.

Microsoft afirma que los embajadores de Xbox, miembros de la comunidad que ayudan a otros jugadores con preguntas de soporte general, tuvieron la oportunidad de ver y comentar el informe, y que la compañía recopiló toda la información de una manera que cumplía con su promesa de privacidad. Cada seis meses, la compañía sacará un nuevo Informe de Transparencia Digital en el que informará de sus progresos e investigará las Normas de la Comunidad de Xbox.

Jesús Sánchez

Redactor

Entusiasta del mundo del audio y la imagen. Con un agudo oído para la calidad del sonido y un buen ojo para la excelencia visual, desentraño la magia que se esconde tras los últimos gadgets de audio y las tecnologías de televisión más punteras. Acompáñame en un viaje para mejorar tu entretenimiento.

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