En repetidas ocasiones me he topado con que mi memoria USB no funcionaba. Lo peor es saber que tienes guardados ahí documentos importantes a los que necesitas acceder sí o sí.
Por eso tuve que aprender cómo reparar un USB dañado. En este artículo te voy a contar todos los trucos que me han funcionado. Espero que te sea útil.
Cuándo hace falta reparar un USB dañado
Un USB o un pendrive es una unidad de almacenamiento portátil que permite guardar archivos. Gracias a ello, podemos trasladar en un objeto pequeño, archivos digitales de un sitio a otro, sin necesidad de disponer de un ordenador.
El problema surge cuando, por diversos motivos, el dispositivo deja de funcionar y es necesario reparar el pendrive. En la mayoría de las ocasiones, cuando aparece un problema con la memoria USB podremos solucionarlo nosotros mismos. Sin embargo, hay casos en los que la situación es más complicada y se requieren trucos adicionales.
Hay dos formas en que un USB se pueda dañar. Por un lado está el daño físico, que es cuando se golpea, se dobla el conector o, por ejemplo, se quita mientras está funcionando. Si se daña físicamente, puede que recuperar el pendrive sea incluso imposible.
El otro tipo de daño posible es el que se conoce como daño no físico o lógico. Este tipo de avería no se reconoce hasta que nos aparece algún aviso en el ordenador o similar.
En este caso, es el software el que puede estar dañado. También podría haber errores en la memoria NAND que estén corrompiendo los datos.
Sea como sea, una vez que detectamos que hay que arreglar el USB dañado, hay que identificar el tipo de problema.
Recuperar archivos de USB dañado físicamente
Si el problema es que tienes que reparar un pendrive que está dañado físicamente, puedes seguir alguno de estos métodos.
Mueve el USB de forma suave
Existe una manera de saber si el USB no conecta correctamente con el puerto del ordenador. En casi todos los ordenadores, a la hora de conectar un USB, se emite un sonido. Presta atención a si ese sonido suena o no al conectarlo. Si no se emite, entonces está claro que hay un problema de conexión.
Mueve el USB suavemente hacia un lado y hacia otro. Tienes que hacerlo con mucho cuidado, ya que si no podrías dañarlo aún más. Hazlo con suavidad hasta que detectes el sonido de detección del USB o, en su defecto, aparezca la carpeta de la memoria USB en tu ordenador.
No te llame la atención si tienes que sostener el pendrive que no funciona en una posición extraña. Lo recomendable es que, en el preciso momento en que lo detecte, copies todos los archivos a tu ordenador. No vuelvas a utilizar ese USB, pues claramente tiene un daño físico y podría no volver a funcionar.
Quita el plástico protector del USB
Uno de los trucos que puede funcionarte para reparar un USB dañado físicamente es quitarle el plástico protector. El USB es, en esencia, una memoria pequeña que cuenta con una protección para evitar el contacto con otras superficies.
Utiliza unos alicates o una herramienta similar para eliminar esa protección y dejarla al descubierto. Tienes que tener mucho cuidado, pues podrías dañar el hardware.
A veces el plástico protector se rompe, pero la memoria USB interior permanece intacta. Si lo quitamos, podemos conectarla correctamente al ordenador y recuperar así todos los datos.
Verifica el puerto USB
Otra razón por la que no puedas recuperar los archivos del pendrive dañado es que el problema esté en el puerto USB. Los puertos USB de los ordenadores también pueden estropearse.
Revisa que no haya ningún objeto extraño en el interior. Puedes usar un palillo de dientes o algo similar para eliminar la suciedad y cualquier otro elemento que haya dentro.
Si tienes más de un puerto USB, pruébalos todos. Puede que, aunque no tenga ningún elemento extraño, el puerto simplemente se haya estropeado. Y que sea ese el motivo por el que no puedas recuperar el pendrive no reconocido.
Reparar memoria USB dañada en su interior
Hemos visto en los pasos anteriores cómo reparar una unidad USB cuando el daño es exterior. Ahora nos toca ver las opciones de reparación disponibles cuando el daño es interno.
Recuerda que no nos damos cuenta de este daño hasta que conectamos el USB al ordenador y aparece algún mensaje. O simplemente ocurre que no lo reconoce y salta un aviso de que hace falta formatearlo. Ese es un indicio de que hay una corrupción en los archivos y necesitamos hacer algo para recuperarlos. Si al final no queda otra que formatearlo, te contamos aparte cómo hacerlo bien y con qué sistema de archivos.
Escanear la unidad USB
Una de las opciones para intentar averiguar cuál es el problema del USB es escanearlo. De este modo, se puede llegar a detectar cuál es el inconveniente. Esto es ideal en los casos en los que no se puede acceder al pendrive aunque el ordenador sí lo reconozca.
Si usas Windows, inserta el USB en el puerto, ve a la carpeta donde está el disco y haz clic con el botón derecho. Allí aparecerán varias opciones. Si haces clic en la opción de Propiedades, verás que hay una pestaña llamada Herramientas. Para verificar si hay algún daño, hará falta hacer clic en Verificar.
Se abrirá una pantalla con dos opciones: corregir los datos que existan en los archivos o buscar y recuperar los sectores que estén defectuosos. Te recomiendo que marques las dos casillas. Así, repararemos el USB sin formatear. Pulsa en Iniciar y comenzará el escaneo general.
Si tienes un Mac, debes ir a Aplicaciones/Utilidades/Utilidad de discos. Allí seleccionas el USB y le das a escanear.
Cambiar la letra de unidad
En ocasiones, la memoria USB no aparece en el ordenador porque se ha cambiado la letra de la unidad o algo similar. Hay una forma de comprobarlo y de volver a cambiarla para que funcione. Si te aparece el mensaje “no se puede realizar la solicitud por un error del dispositivo de e/s” , con este truco suele solucionarse.
Busca la aplicación Administración de Discos en tu ordenador con Windows. Allí encontrarás una opción que dice “Crear y formatear particiones de disco duro”. En la lista de unidades que aparezcan, localiza la memoria USB. Si haces clic con el botón derecho, verás una opción que dice “Cambiar letra de unidad y rutas”.
Se abrirá una nueva pantalla. Simplemente haz clic en Cambiar y escribe una nueva letra para esa unidad. Prueba ahora de nuevo a entrar en el USB para ver los archivos.
Instalar los controladores del disco
Antes de pasar a procesos más complejos como formatear un USB dañado, no debemos descartar otras opciones. Puede que los controladores del ordenador se hayan corrompido y que, por ese motivo, no reconozca la memoria USB.
Para saber si se trata de ese problema, te recomiendo reinstalar dichos controladores y volver a verificarlo.
A veces la solución es más sencilla de lo que parece
Desde Inicio, ve a la opción de Administración de Dispositivos. Allí expande la categoría llamada Unidades de Discos, haz clic con el botón derecho sobre la unidad USB que quieres reparar y selecciona Desinstalar dispositivo.
Retira el USB y reinicia el ordenador. Una vez que se haya reiniciado, vuelve a conectar el dispositivo USB y comprueba si lo detecta de forma automática. Si no lo detecta, entonces habrá que buscar otra solución.
Reparar el pendrive dañado con CMD (linea de comandos)
En Windows encontramos la consola CMD. Para acceder a ella, lo primero es que tengas el pendrive conectado. Una vez que esté conectado, accede a la consola desde el botón de inicio de Windows escribiendo CMD en la búsqueda.
Se abrirá una pantalla negra con varios comandos. Debes comprobar qué letra aparece al final de las líneas escritas. Por lo general, a las memorias USB se les asigna la letra D, pero si tu USB tiene otra, aparecerá la que corresponda.
Lo único que tendrás que hacer es escribir “chkdsk D: /f /r /x” (si D no es la letra de tu unidad escribe la que sea) y presionar la tecla Enter. La consola intentará buscar y reparar cualquier tipo de error que exista en el interior. Una vez finalizado, vuelve a comprobar si puedes acceder a los archivos o no.
Utilizar un software externo
Existen varios software externos que te ayudan a reparar un pendrive en Windows 10 o en cualquier otro dispositivo. Estos intentarán acceder a la recuperación de datos.
Algunos de los más conocidos son, por ejemplo, Recuva, Drisk Drill o EaseUs Data Recovery.
Una vez que instales estos software en tu ordenador, tendrás que tener el USB conectado antes de abrirlos. Después, será cuestión de seguir uno a uno los pasos para recuperar los archivos.
Formatear USB dañado
Si tras todos los intentos anteriores no se puede reparar el USB dañado en Windows o en cualquier otro ordenador, tendremos que formatear. Tienes las cuatro formas de hacerlo, paso a paso, en cómo formatear un pendrive en Windows.
Es el último paso que recomendamos realizar, pero resulta inevitable llegados a este punto.
En Windows, debes ir a la ubicación del USB y hacer clic con el botón derecho. Allí aparecerá la opción Formatear. Entonces tendrás que elegir el formato que quieres aplicar; a no ser que tengas alguna necesidad especial, elige NTFS.
Desactiva la opción de formateo rápido para tener más posibilidades de recuperarlo. Haz clic en aceptar y espera a que la acción finalice.
Si no puedes formatear tu USB con el método anterior, otra opción es abrir el CMD. Busca el CMD en el inicio de Windows y se abrirá una pantalla en negro. Escribe Diskpart y pulsa la tecla Enter.
Después, escribe List Disk y pulsa de nuevo Enter. Aparecerá una lista con todos los discos que estén conectados en ese momento.
Ahora escribe Select Disk seguido del número de la unidad que corresponde al USB y pulsa Enter. Una vez seleccionado, escribe Clean y vuelve a pulsar Enter. Lo primero que hará la herramienta será buscar si hay errores.
Cuando termine, escribe Create Partition Primary y vuelve a pulsar Enter. Con esta acción crearemos una nueva partición en el disco, similar a una nueva carpeta. Escribe Active y vuelve a pulsar Enter. Por último, escribe format fs=ntfs y pulsa Enter. En ese momento comenzará el formateo del disco.
Esperamos unos segundos y, al finalizar, escribimos Exit y pulsamos Enter. Entonces se cerrará. Reiniciamos todo y probamos el USB. Debe de funcionar a la perfección. Si no lo hace, entonces es que definitivamente el USB está dañado y no se puede hacer nada con él.
Si tienes un Mac, puedes hacer lo mismo desde Utilidad de discos. Allí seleccionas la unidad externa y haces clic en Borrar.
Conclusiones
Todos estos trucos te ayudarán a arreglar tu pendrive. Intenta probar los primeros, a ver si el problema que tiene es simple. Si ninguno de esos trucos te funciona, entonces la cosa se empieza a complicar un poco.
Los programas que existen para recuperar archivos dañados son muy buenos. No dudes en probarlos, ya que muchos de ellos son gratuitos.
Para quienes tengan Mac, la gran mayoría de las acciones necesarias se pueden realizar desde la herramienta Utilidad de discos. Al estar todo concentrado en un único lugar, resulta más fácil.
Te recomiendo que cuides mucho tus memorias USB y que siempre tengas una copia extra de los archivos en otro lugar. Nunca se sabe si realmente será posible reparar un USB o no. Siempre es mejor no arriesgarse.
Cuéntame si has tenido que formatear tu pendrive o si alguno de los trucos anteriores te ha funcionado.
