La guía definitiva para reparar tu memoria USB dañada en 2020: todos los trucos

Erika Elizalde, 25 junio 2020

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Un montón de veces me he encontrado con que mi memoria USB no funcionaba. Lo peor es cuando sabes que tienes allí guardados documentos importantes a los que necesitas acceder sí o sí.

Por eso es que tuve que aprender cómo reparar un USB dañado. En este artículo te voy a contar todos los trucos que me han funcionado. Espero que te sea útil.

Cuándo hace falta reparar un USB dañado

Un USB o un pendrive es una unidad de almacenamiento portátil donde podemos guardar nuestros archivos. Gracias a ello, podemos trasladar en un objeto pequeño, archivos digitales de un sitio a otro, sin necesidad de tener un ordenador.

El problema viene cuando por distintos motivos, deja de funcionar y hace falta arreglar el pendrive. En la mayoría de las ocasiones, cuando nos aparece un problema con la memoria USB podremos solucionarlo nosotros mismos. Pero hay casos en donde la cosa es más complicada y se necesitan trucos extras.

Hay dos formas en que un USB se pueda dañar. Por un lado está el daño físico, que es cuando se golpea, se dobla el conector o, por ejemplo, se quita mientras está funcionando. Si se daña físicamente, puede que recuperar el pendrive sea incluso imposible.

El otro tipo de daño que puede existir es lo que se conoce como daño no físico o logíco. Este es el daño que no reconocemos hasta que se nos aparece algún aviso en el ordenador o similar.

Lo que sucede aquí es que el software es el que puede estar dañado. También podría haber errores en la memoria NAND que estén corrompiendo los datos.

Sea como sea, una vez que detectamos que hay que arreglar el USB dañado hay que identificar el tipo de problema.

Recuperar archivos de USB dañado físicamente

Si el problema que te encuentras es que tienes que reparar un pendrive que está dañado físicamente, puedes seguir alguno de estos métodos.

Mueve el USB de forma suave

Hay una forma de saber si el USB no conecta correctamente con el puerto del ordenador. En casi todos los ordenadores, a la hora de conectar un USB, se emite un sonido. Presta atención si ese sonido se emite o no al conectarlo. Si no se emite, entonces está claro de que hay un problema de conexión.

Mueve el USB suavemente hacia un lado y hacia otro. Tienes que hacerlo con mucho cuidado pues sino podrías dañarlo aún más. Hazlo suavemente hasta que detectes el sonido de detección del USB o en su defecto, aparezca la carpeta de la memoria USB en tu ordenador.

Que no te llame la atención si tienes que sostener el pendrive que no funciona en una posición extraña. Lo recomendable será que en ese preciso momento que lo detecta, puedas copiar todos los archivos a tu ordenador. No vuelvas a utilizar ese USB pues claramente tiene un daño físico y podría no volver a funcionar.

Quita el plástico protector del USB

Uno de los trucos que te puede funcionar para reparar un USB dañado físicamente es quitarle el plástico protector. El USB como tal es una memoria pequeña que tiene toda una protección para no estar en contacto con otras superficies.

Utiliza unos alicates o similares para eliminar esa protección y que quede al descubierto. Tienes que tener mucho cuidado pues podrías dañar el hardware.

Ten cuidado y no seas bestia

A veces se nos rompe el plástico protector pero la memoria USB en el interior está intacta. Si la quitamos, podemos conectarlo correctamente al ordenador y recuperar así todos los datos.

Verifica el puerto USB

Otro motivo por el que no puedas recuperar archivos del pendrive dañado, sea porque el problema está en el puerto USB. Los puertos USB de los ordenadores también pueden estropearse.

Revisa que no haya ningún objeto extraño en el interior. Puedes hacer uso de un palillo de dientes o similar para eliminar la suciedad y cualquier otro elementos que haya en el interior.

Si tienes más de un puerto USB, prueba en todos ellos. Puede que aunque no tenga ningún elemento extraño, simplemente se haya estropeado. Y sea ese el motivo por el que no puedas recuperar el pendrive no reconocido.

Reparar memoria USB dañada en su interior

Hemos visto en los pasos anteriores cómo reparar una unidad USB cuando el daño es exterior. Ahora nos tocan ver las opciones que tenemos de reparación cuando el daño es en el interior.

Recuerda que no nos damos cuenta de este daño hasta que conectamos el USB al ordenador y nos aparece algún mensaje. O simplemente, por el hecho de que no lo reconoce y nos salta un mensaje de que hace falta formatearlo. Ese es un indicio de que hay una corrupción en los archivos y necesitamos hacer algo para recuperarlos.

Escanear la unidad USB

Una de las cosas que puedes hacer para buscar cuál es el problema del USB es escanearlo. Así se puede llegar a detectar cuál es el inconveniente de todo ello. Esto es ideal en los casos en que no puedo acceder a mi pendrive aunque si lo reconoce.

Si usas Windows, lo que tienes que hacer es insertar el USB en el puerto, ir a la carpeta donde está el disco y hacer clic en el botón derecho. Allí se nos aparecerán varias opciones. Si le damos clic a la opción de Propiedades, veremos que hay una pestaña llamada Herramientas. Para verificar si hay algún daño, hará falta hacer clic en Verificar.

Se te abrirá una pantalla con dos opciones: o bien corregir los datos que existan en los archivos o buscar y recuperar los sectores que estén defectuosos. Te recomiendo que marques las dos casillas. Así, vamos a reparar el USB sin formatear. Le damos a Iniciar y comenzará el escaneo general.

En el caso de que tengas Mac, deberás de ir a Aplicaciones/Utilidades/Utilidad de discos. Allí seleccionas el USB y le das a escanear.

Cambiar la letra de unidad

En ocasiones, no nos aparece la memoria USB en el ordenador porque se ha cambiado la letra de la unidad o similar. Hay una forma de comprobarlo y de volver a cambiarla para que funcione. Si te aparece el mensaje “no se puede realizar la solicitud por un error del dispositivo de e/s” , con este truco suele solucionarse.

Busca en tu ordenador con Windows la aplicación Administración de Discos. Allí te encontrarás con una opción que dice “Crear y formatear particiones de disco duro”. En la lista de unidades que aparecerán, ve a donde está la memoria USB. Haciendo clic en el botón derecho, vas a ver una opción que dice “Cambiar letra de unidad y rutas”.

Se te abrirá una nueva pantalla. Simplemente dale clic a Cambiar y escribe una nueva letra para esa unidad. Prueba ahora otra vez a ingresar en el USB para ver los archivos.

Instalar los controladores del disco

Antes de pasar a procesos más complejos como formatear un USB dañado, no debemos de descartar otras opciones. Puede que los controladores del ordenador se hayan corrompido y que por ese motivo no reconozca la memoria USB.

Para saber si es o no ese el problema, lo que te recomiendo es reinstalar dichos controladores y volver a verificarlo.

A veces la solución es más sencilla de lo que parece

En Inicio, ve a la opción de Administración de Dispositivos. Allí tocará expandir la categoría que se llama Unidades de Discos. Haz clic en el botón derecho sobre la unidad de USB que deseamos reparar. Le daremos a Desinstalar dispositivo.

Retiramos el USB y reiniciamos el ordenador. Una vez que se haya reiniciado, volvemos a instalar el dispositivo USB y vemos si nos lo detecta de forma automática. Si no lo detecta, entonces tendremos que buscar otra solución.

Reparar el pendrive dañado con CMD (linea de comandos)

Dentro de Windows, vamos a encontrar la consola CMD. Para ingresar a ella, lo primero es que tengas el pendrive conectado. Una vez que esté conectado, accede a la consola desde el botón de inicio de Windows escribiendo en la búsqueda CMD.

Te aparecerá una pantalla negra con unos comandos. Debes de comprobar qué letra te aparece al final de las líneas escritas. Generalmente la letra D es la que se le asigna a las memorias USB. Si tu USB tiene otra letra, entonces aparecerá la que corresponda.

Lo único que tendrás que hacer es escribir “chkdsk D: /f /r /x” (si D no es la letra de tu unidad escribe la que sea) y presionar la tecla Enter. La consola intentará reparar y buscar cualquier tipo de error que exista en el interior. Una vez finalizado, vuelve a comprobar si puedes acceder a los archivos o no.

Utilizar un software externo

Existen varios software externos que te ayudan a reparar un pendrive en Windows 10 o en cualquier otro dispositivo. Ellos intentarán acceder a la recuperación de datos.

Algunos de los más conocidos son por ejemplo Recuva, Drisk Drill o EaseUs Data Recovery.

Cuando instalas estos software en tu ordenador, antes de abrirlos, tendrás que tener el USB conectado. Será cuestión después de seguir uno a uno los pasos para recuperar los archivos.

Formatear USB dañado

Si tras todos los intentos anteriores no se puede reparar el USB dañado en Windows 10 o en cualquier otro ordenador, tendremos que formatear.

Es el último paso que te recomendamos realizar, pero un paso inevitable llegados a este punto.

En Windows, lo que haremos es ir a donde está el USB y darle clic al botón derecho. Allí nos aparecerá una opción que dice Formatear. Te tocará entonces elegir cuál será el formato que quieres formatear. A no ser que tengas alguna necesidad especial elige NTFS.

Quita la opción de formateo rápido para tener más posibilidades de recuperarle. Dale clic a aceptar y espera a que finalice la acción.

Cuando no puedo formatear mi USB haciendo lo anterior, otra opción es abrir el CMD. Busca el CMD en el inicio de Windows y se te abrirá una pantalla en negro. Escribe Diskpart y presiona la tecla Enter.

Despues, escribe List Disk y vuelve a presionar Enter. Te aparecerá una lista de todos los discos que están conectados en ese momento.

Ahora toca escribir Select Disk junto con la letra de la unidad que corresponde al USB y vuelve a presionar Enter. Cuando ya está seleccionado, escribiremos Clean y volveremos a hacer Enter. Lo primero que hará la herramienta será el buscar si hay errores.

Formatear debe ser la última salida

Tras finalizar, escribimos Create Partition Primary y volvemos a presionar Enter. Con esta acción, lo que haremos será que aparezca una nueva partición en el disco, digamos como una nueva carpeta. Escribimos Active y volvemos a presionar Enter. Ya por último escribimos format fs=ntfs y presionamos Enter. Es ahí cuando comenzará el formateo del disco.

Esperamos unos segundos y al finalizar escribimos Exit y le damos a Enter. Entonces se cerrará. Reiniciamos todo y probamos el USB. Debe de funcionar a la perfección. Si no lo hace, entonces es que definitivamente el USB está dañado y no se puede hacer nada con él.

En el caso de que tengas Mac, puedes hacer lo mismo desde Utilidad de discos. Allí seleccionaremos la unidad externa y le daremos clic a Borrar.

Conclusiones

Todos estos trucos te ayudarán a arreglar tu pendrive. Intenta probar los primeros, a ver si el problema que tiene es simple. Si ninguno de esos trucos te funciona, entonces la cosa se empieza a complicar un poco.

Los programas que existen para recuperar archivos dañados son muy buenos. No dudes en probarlos, muchos de ellos son gratuitos.

Para quienes tengan Mac, desde la herramienta de Utilidad de discos se puede hacer la gran mayoría de acciones necesarias. Está todo concentrado en un único lugar, por lo que es más fácil.

Te recomiendo que cuides mucho tus memorias USB y que siempre tengas una copia extra de los archivos en otro lugar. Nunca se sabe si realmente será posible reparar un USB o no.Siempre mejor no arriesgarse.

Cuéntame si has tenido que formatear tu pendrive o si alguno de los trucos anteriores te ha funcionado.

Erika Elizalde

Redactor

Lic. en Comunicación, productora audiovisual y creadora de contenidos. Ha trabajado para medios en España y en el extranjero (The New York Times-About.com/ eHow.com / Vivemichigan.com, etc) así como también para clientes y agencias de comunicación privadas. Especialista en creación de contenidos escritos o audiovisuales de diversas temáticas y formatos.

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