Mi experiencia comprando en Carethy en 2023 ¿Es fiable?

María Franco, actualizado a 21 enero 2023

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Carethy es una empresa que ha comenzado a crecer como la espuma en los últimos años. Lo cierto es que se dedican a comercializar productos de belleza, dietética e higiene pero ¿Es fiable en realidad?

Varias personas me habían hablado de la página, en concreto mi hermana me había comentado que había hecho un pedido y que todo salió bien. A causa de esto decidí probar yo también atraída por sus precios.

Lo cierto es que mi experiencia no fue así de buena. Hoy te cuento mi impresión y opinión sobre Carethy.

Mi opinión sobre Carethy

A raíz de esto yo me lancé también a pedir productos de cuidado capilar, en concreto unas mascarillas de ICON y otros productos de Cantu que estaban a buen precio.

El pedido obviamente se me cobró pero no llegó a aparecer nunca.

Yo, que estoy bastante curtida en tema internet y seguimientos de paquetes, comencé a notar algo raro cuando a los 4 días yo no había recibido ningún tipo de información de envío ni número de seguimiento.

Rápidamente mandé un correo y me quejé, pero cuál fue mi cara al ver que me indicaron que iban a tardar entre 24-48 horas en contestarme.

No quise esperar más y cancelé el pedido. Lo bueno es que yo siempre, siempre, siempre pago en internet con Paypal porque considero que es la plataforma más segura. Gracias a esto conseguí que me devolviesen el dinero unos 20 días después de haber puesto la reclamación.

Lo mejor fue que recibí un correo de Carethy pidiéndome disculpas e indicándome que no habían mandado mi paquete porque no tenían stock en algunos de los productos que yo había pagado, algo que en el momento de compra no aparecía así.

En consecuencia, no te voy a desaconsejar que compres en Carethy, sin embargo mi opinión es que si compras en esta página tienes que tener claro que tal vez te toque esperar bastante por tu pedido. Mi experiencia no ha sido positiva y he leído otras similares, pero es una algo personal.

María Franco

Redactor

Apasionada de todo lo referente a la belleza y la moda. Me puedes encontrar también en @maria.franc en Instagram

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